Vanaf 1 april kunt u via whatsapp een videoconsult met één van de dierenartsen aanvragen.
Indien u ziek bent of in thuisisolatie zit en hierdoor niet met uw zieke dier naar de praktijk kunt komen, dan kunt u een afspraak maken voor een videoconsult
Hoe vraagt u een videoconsult aan:
– U neemt telefonisch contact met ons op (Tel:0318-610112).
De assistente zal samen met u bekijken of een videoconsult voor u en uw dier mogelijk is. Niet alle problemen kunnen we goed op afstand beoordelen of behandelen.
-Een videoconsult is mogelijk! Dan wordt er een dag en tijd met u afgesproken wanneer het consult plaats vindt.
– U betaalt het videoconsult (10 minuten à €25,00) via een Tikkie. U ontvangt de link hiervoor per mail.
– Na betaling ontvangt u per mail een bevestiging van de afspraak voor het videoconsult (let op: pas na betaling is de afspraak definitief).
– Onze dierenarts neemt op de afgesproken tijd door middel van een video oproep via Whatsapp contact met u op.
– Blijkt tijdens het videoconsult dat uw dier toch langs moet komen op de praktijk, dan krijgt u 50% korting op de consultprijs.
– Voor een videoconsult dient u te beschikken over betaalmogelijkheid via een Tikkie en een apparaat met Whatsapp en camera.
– Tijdens het consult moet uw dier in beeld kunnen worden gebracht. U kunt ook vooraf al foto’s mailen of appen naar ons.
– Eventuele medicatie/voeding die op basis van het videoconsult worden voorgeschreven, zult u wel op onze praktijk moeten (laten) ophalen.